Allgemeine Bestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und FirmHubApp für die Nutzung unserer Dienstleistungen und Softwarelösungen. Sie gelten für alle Angebote, Beratungen und bereitgestellten Cloud- oder On-Premises-Lösungen, sofern nicht abweichende Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, die Bedingungen gelesen zu haben und zu akzeptieren.
17-04-2026
Zulässige Nutzung und Eignung
Firmenkunden und befugte Vertreter können unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie bestätigen, dass Sie berechtigt sind, rechtsverbindliche Erklärungen für die von Ihnen vertretene Organisation abzugeben und dass die Nutzung der Dienste im Einklang mit geltendem Recht erfolgt.
Unsere Leistungen richten sich an juristische Personen und volljährige natürliche Personen mit Geschäftshandlungsvollmacht. Minderjährige oder Personen ohne rechtliche Geschäftsfähigkeit dürfen die Dienste nicht eigenmächtig nutzen.
Die Services dürfen nicht für rechtswidrige Zwecke verwendet werden. Insbesondere sind Aktivitäten untersagt, die Datenschutzbestimmungen, Sanktionen, Urheberrechte oder sonstige gesetzliche Regelungen verletzen.
FirmHubApp erbringt Dienstleistungen primär in der Schweiz und in ausgewählten Ländern. Die Verfügbarkeit spezifischer Funktionen kann je nach Rechtsraum variieren. Es obliegt dem Kunden, die lokal geltenden gesetzlichen Anforderungen zu prüfen.
Benutzerkonto und Zugang
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist ein Konto erforderlich. Der Kontoinhaber ist verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben und die Verwaltung von Berechtigungen innerhalb seiner Organisation.
Sie müssen bei der Registrierung und während der Nutzung stets korrekte und aktuelle Informationen angeben. Änderungen sind zeitnah zu aktualisieren, um Kommunikations- und Sicherheitsrisiken zu minimieren.
Sichern Sie Zugangsdaten und Passwörter durch angemessene Massnahmen. Bei Verdacht auf Missbrauch müssen Sie uns unverzüglich informieren. Wir unterstützen bei der Wiederherstellung, können aber keine volle Verantwortung für Nutzungsschäden übernehmen, die aus unsachgemässem Umgang mit Zugangsdaten entstehen.
Kontoanmeldungen sind grundsätzlich nicht übertragbar, es sei denn, FirmHubApp stimmt einer Übertragung ausdrücklich schriftlich zu.
Bei einer Sicherheitsverletzung oder dem Verdacht eines gehackten Kontos kontaktieren Sie unseren Support umgehend. Wir führen eine Untersuchung durch und ergreifen geeignete Massnahmen zum Schutz betroffener Daten und Dienste.
FirmHubApp kann bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Zahlungsverzug oder bei Verstößen gegen diese Bedingungen den Zugriff ganz oder teilweise aussetzen. Über Sperrungen informieren wir, sofern dies nicht die Untersuchungen gefährdet.
Leistungsumfang
FirmHubApp bietet Business-Softwareentwicklung, Integration, Support und Cloud-Services an. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der individuellen Leistungsbeschreibung im Vertrag oder aus den auf FirmHubApp.pro veröffentlichten Produktdatenblättern.
Wir entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter. Funktionale Anpassungen und Verbesserungen können umgesetzt werden; wesentliche Änderungen, die den vertraglich vereinbarten Kernnutzen betreffen, kommunizieren wir im Vorfeld und bieten Übergangsregelungen an, wenn erforderlich.
Wir streben eine hohe Verfügbarkeit der Dienste an und betreiben angemessene Infrastruktur- und Betriebsprozesse. Geplante Wartungen werden nach Möglichkeit angekündigt. Trotz technischer Sorgfalt können Ausfälle nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Verhaltens- und Nutzungsregeln
Bei Nutzung unserer Dienste sind die folgenden Regeln zu beachten. Zuwiderhandlungen können Massnahmen bis zur Sperrung oder Kündigung nach sich ziehen.
- Keine Verbreitung schädlicher Software, keine unautorisierte Beeinträchtigung von Diensten.
- Keine Nutzung der Dienste zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte Dritter.
- Keine missbräuchliche oder betrügerische Verwendung von Zahlungsinstrumenten.
- Einhaltung geltender Datenschutz- und Exportbestimmungen.
- Kein Upload von illegalen, beleidigenden oder urheberrechtlich geschützten Inhalten ohne Rechteinhaberfreigabe.
- Korrekte Kennzeichnung von geteilten Datenquellen und Offenlegung relevanter Zugriffseinschränkungen.
- Kooperation bei Sicherheitsüberprüfungen und Meldung von Sicherheitsvorfällen an FirmHubApp.
Nutzerinhalte und Verantwortung
Als Nutzer können Sie in den Diensten Inhalte hochladen oder bereitstellen. Für diese Inhalte sind Sie verantwortlich und müssen sicherstellen, dass Sie die erforderlichen Rechte besitzen.
Sie behalten die Eigentumsrechte an Ihren Inhalten. Durch die Nutzung der Dienste räumen Sie FirmHubApp jedoch die in diesen Bedingungen beschriebenen Nutzungsrechte zur Erbringung und Verbesserung der Services ein.
Mit dem Hochladen gewähren Sie FirmHubApp ein einfaches, nicht ausschließliches, weltweites Recht, die Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und für dienstbezogene Zwecke zu nutzen, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, keine rechtswidrigen Inhalte darstellen und den vertraglichen Vorgaben entsprechen. Bei Verstößen haften Sie für daraus entstehende Schäden.
FirmHubApp kann Inhalte entfernen, wenn ein begründeter Verdacht auf rechtswidrige Nutzung besteht oder dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nötig ist. Gegebenenfalls informieren wir den Kontoinhaber über die Massnahme.
Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der von FirmHubApp entwickelten Software, Dokumentation, Marken und sonstigen Schutzrechten verbleiben bei FirmHubApp oder unseren Lizenzgebern, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart. Kunden erhalten die vertraglich zugesicherten Nutzungsrechte.
- Keine Vervielfältigung, Dekompilierung oder Reverse Engineering der Software, sofern nicht gesetzlich ausdrücklich zulässig.
- Keine Entfernung von Urheberrechtsangaben oder sonstigen Kennzeichnungen in bereitgestellter Software und Dokumentation.
- Keine unbefugte Weiterverbreitung oder Vermarktung der Software an Dritte ohne schriftliche Zustimmung.
Bezahlte Dienstleistungen
Für kostenpflichtige Leistungen gelten die vertraglich vereinbarten Preise und Bedingungen. Zahlungsmodalitäten, Laufzeiten und Leistungsumfang werden im Angebot oder Vertrag festgehalten.
Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und entsprechen der vertraglich vereinbarten Preisliste. Sondervereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Rechnungen sind binnen der vereinbarten Frist zahlbar. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, Verzugszinsen oder Mahngebühren zu erheben und Leistungen bis zur Begleichung auszusetzen.
Bei Abonnements gelten die vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Verlängerungen erfolgen automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt wurde.
Rückerstattungen werden nach den vertraglichen Vereinbarungen und geltendem Recht behandelt. Bei Teilstornierungen erfolgt eine kaufmännische Rückabwicklung nach Verbrauch und Aufwand.
Kündigungen von bezahlten Leistungen sind entsprechend den vertraglich festgelegten Fristen möglich. Offene Beträge bis zum Wirksamwerden der Kündigung bleiben zahlbar.
Steuern und Abgaben sind vom Kunden zu tragen, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Preisangaben verstehen sich exklusive anfallender Mehrwertsteuer oder ähnlicher Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
Preisanpassungen können im Rahmen vertraglicher Regelungen erfolgen. Über geplante Änderungen informieren wir rechtzeitig und bieten gegebenenfalls Anpassungsoptionen an.
Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, Dienstleistungen auszusetzen oder Verträge zu kündigen. Offene Forderungen können an ein Inkassobüro übergeben werden.
Haftungsausschluss
FirmHubApp stellt Dienstleistungen mit beruflicher Sorgfalt bereit. Zu beachten ist, dass aufgrund technischer, organisatorischer oder rechtlicher Rahmenbedingungen einzelne Ergebnisse variieren können. Aussagen stellen keine rechtliche oder Verwaltung Beratung dar; für spezifische Entscheidungen konsultieren Sie bitte entsprechende Fachstellen.
Haftungsbegrenzung
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von FirmHubApp auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet FirmHubApp nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Weitergehende Haftungen sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Drittanbieter und Integrationen
FirmHubApp kann Dienste Dritter integrieren oder Schnittstellen zu Fremdsoftware bereitstellen. Für die Verfügbarkeit, Inhalte und Datenschutz dieser Drittanbieter übernehmen wir keine Haftung. Vertragliche Beziehungen zu Drittanbietern werden separat geregelt.
Kündigung
Verträge können aus wichtigem Grund fristlos gekündigt werden. Bei Kündigung aus nicht vertragswidrigem Verhalten gelten die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen und Abwicklungsmodalitäten.
Mit Vertragsende werden Zugänge deaktiviert. Vorhandene Daten werden entsprechend vertraglicher Vereinbarung archiviert oder gelöscht. Kosten für Datenmigration oder Export können anfallen, sofern vertraglich vereinbart.
Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist integraler Bestandteil unserer Dienstleistungen. Details zur Verarbeitung, Speicherung und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf FirmHubApp.pro/privacy.
Mitteilungen und Benachrichtigungen
Alle vertraglichen Mitteilungen können elektronisch erfolgen, sofern nicht anders vereinbart. Wichtige Mitteilungen werden an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet; es obliegt dem Kontoinhaber, die Erreichbarkeit sicherzustellen.
Änderungen der Bedingungen
FirmHubApp kann diese Bedingungen bei begründetem Anlass anpassen. Änderungen, die die vertraglichen Hauptleistungen betreffen, werden frühzeitig angekündigt. Kleinere Anpassungen, die der Klarstellung dienen, treten ohne gesonderte Benachrichtigung in Kraft.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern zwingende Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar sind, bleiben diese unberührt.
Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von FirmHubApp in Schweiz. Alternativ können Parteien ein Schlichtungsverfahren anstreben.